设为首页收藏本站

益盟操盘手论坛

 找回密码
 5秒钟注册

用新浪微博连接

一步搞定

只需一步,快速开始

查看: 56061|回复: 45

[产品动态] 手机主力版在线交易功能反馈帖!~~~

  [复制链接]

该用户从未签到

发表于 2013-1-15 14:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 一岁学漂移 于 2013-1-15 14:42 编辑

   在线交易作为手机主力版中一个相对独立但又与行情、用户关系密切的功能,在上线以来受到不少用户的关注,期间接到许多用户的咨询及反馈。为方便大家反馈、交流,并可以及时对您的反馈作出响应,故开设此帖,以后各位用户在使用在线交易功能时遇到任何疑问、故障,或者您对该功能有任何的意见,均可在此帖留言,我们会有专人及时为您解决处理哦!~~~


  鑫财通在线交易官方微博:
http://weibo.com/xincaitongsjchaogu
  鑫财通在线交易客服专线:010-82120323


该用户从未签到

发表于 2013-1-21 17:09 | 显示全部楼层
交易账户现在还缺少资金收益率这个计算
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-25 11:34 | 显示全部楼层
lxrlxr 发表于 2013-1-21 17:09
交易账户现在还缺少资金收益率这个计算

您好,您的反馈我们已经收到,我们将会把你的意见反馈给产品设计人员,同时非常感谢您的关注和支持。 意见的具体处理结果我会及时反馈的
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-31 15:51 | 显示全部楼层
亲们,即日起,本帖将陆续发布关于手机版在线交易功能的使用说明以及注意事项,欢迎关注!liness.gif" smilieid="182" border="0" alt="" />
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-31 17:46 | 显示全部楼层
鑫财通简介
鑫财通是一款覆盖多平台的手机证券交易产品,支持国内49家主流券商,覆盖了3000多家券商营业部。2011年,鑫财通与益盟操盘手达成紧密合作,为广大股民提供了优质的服务,为了更进一步提升产品品质和服务质量,鑫财通在开通了客服专线的基础上,又陆续开通了微博、微信、qq群等多种沟通渠道,同时入驻了各家合作伙伴的社区、论坛,以便更广泛地听取用户意见,打造优质的产品,欢迎广大用户多多关注!最后,感谢大家对鑫财通的支持,预祝大家新年快乐!
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-31 17:47 | 显示全部楼层
鑫财通支持券商列表

A  爱建证券  安信证券
B  渤海证券
C  财达证券  财富证券  长城证券  长江证券
D  大通证券  大同证券  第一创业证券  东北证券  东方证券  东莞证券  
G  光大证券  广发证券  国海证券  国金证券  国泰君安证券  国元证券
H  海通证券  航天证券  恒泰证券  红塔证券  宏源证券  华安证券  华宝证券  华泰证券  华西证券
J  江海证券
M  民生证券
Q  齐鲁证券
R  日信证券
S  山西证券  上海远东证券  首创证券
T  同信证券
X  西部证券  西南证券  湘财证券  新时代证券  信达证券-北方  信达证券-南方  兴业证券
Z  招商证券  中国银河证券  中信建投证券  中信万通证券  中信证券  中银国际证券
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-2-3 09:44 | 显示全部楼层
不支持国泰君安动态密码验证客户使用。
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-2-4 10:54 | 显示全部楼层
lyj_fj 发表于 2013-2-3 09:44
不支持国泰君安动态密码验证客户使用。

您好,您的反馈我方已经收到!
现在很多券商陆续开始支持动态口令登陆,我方已经将该功能列入产品升级的规划之中,此问题将在今后的升级中得到解决,感谢您对鑫财通的关注和支持!
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-2-5 14:24 | 显示全部楼层
鑫财通交易软件个别券商需开通的权限列表
 目前各券商手机委托权限状态需要开通权限的名称开通方式账号的登陆类型
东方证券网上交易合为PC和手机交易手机委托交易
    掌上股市委托
营业部柜台资金账号
国海证券手机交易与网上交易分开手机炒股营业部柜台资金账号
海通证券手机交易与网上交易分开手机委托营业部柜台资金账号
华泰证券       [/td]  [td=190]手机交易与网上交易分开[/td]  [td=148]手机委托[/td]  [td=196]下载官方网站上的专业版2网上交易软件--登陆委托交易--新业务申请--双击“手机委托方式”--同意“开通”即可客户号
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-7 09:40 | 显示全部楼层
鑫财通接入的券商中,已经有40家开通了银证转账功能,直接在软件中进行转账,十分方便!在该功能上线之前,小鑫的同事们对该功能进行了长期的测试、完善,严格保障您的资金安全,请大家放心使用。剩余券商的此功能我们也正在努力调测中,后期会逐批上线的!支持的券商和转账时间在下方。
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-13 11:54 | 显示全部楼层
银河证券,首创证券无法查询银行卡资金余额;
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-13 14:38 | 显示全部楼层
darklg 发表于 2013-3-13 11:54
银河证券,首创证券无法查询银行卡资金余额;

您好,您的反馈我方已经收到!
鑫财通1代暂不支持此项功能,2代产品近期即将上线,届时即可实现查询银行卡资金余额的功能,请密切关注,及时升级。感谢您对鑫财通的关注和支持!
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-15 11:22 | 显示全部楼层
用户常见问题描述:券商登录界面出现白框,点开之后无内容。上述原因是由于覆盖安装造成手机里存储数据发生了错误。解决方案为:1、软件卸载,重新安装益盟操盘手软件;2、找到“手机设置”——应用程序——益盟操盘手,点击清除数据,即可解决。目前我们正在优化产品信息,如果以后各位用户在使用在线交易功能时遇到任何疑问、故障,欢迎在此与我们交流。
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-15 19:27 | 显示全部楼层
      小鑫收到了用户关于手机交易权限的投诉,问题总结为,部分券商手机交易权限与我方手机交易权限不同,需到券商处单独开通我方权限的券商及开通方式如下表:

券 商 鑫财通手机炒股权限名称 鑫财通手机炒股权限开通方式
东方证券手机掌上股市委托 营业部
国海证券手机委托 营业部
恒泰证券手机委托 营业部
中信证券手机炒股渠道(掌上股市-钻石版)   营业部
华泰证券手机委托BREW 手机交易软件:下载官方网站上的专业版2网上交易软件--登陆委托交易--新业务申请--双击“手机委托方式”--同意“开通”即可
联合证券 手机委托BREW手机交易软件:下载官方网站上的专业版2网上交易软件--登陆委托交易--新业务申请--双击“手机委托方式”--同意“开通”即可
民生证券 掌上股市 手机交易软件:
民生证券官方网站下载民生通达信版本(乾隆版的手机业务),在其他业务中开通“掌上股市“手机炒股服务即可
中信建投手机证券(掌上股市/鑫财通) 手机交易软件
下载中信建投(通达信)交易软件--登陆--其他业务--开通业务--勾选手机证券(掌上股市/鑫财通)--阅读协议--开通协议--权限开通。

回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-18 10:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 一岁学漂移 于 2013-4-22 15:18 编辑

近期鑫财通收到了用户关于手机交易权限的投诉,问题总结为:部分券商手机交易权限与我方手机交易权限的不同。需要到券商处单独开设我方权限的券商,以及我方软件交易权限的开通方式如下:

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?5秒钟注册

x
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-18 17:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 一岁学漂移 于 2013-4-22 15:19 编辑

接上帖,券商手机交易权限与我方手机交易权限的不同券商已经梳理完毕(详情见上帖),而券商手机交易权限与我方手机交易权限的相同券商如下,请大家自行知晓哦~


本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?5秒钟注册

x
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-19 10:54 | 显示全部楼层
塞班用户常见问题描述:登陆时提示网络连接断开。解决方式:登录界面选择更新按钮,下一步更新券商,重新输入帐号密码即可。目前我们产品正在优化,每天定期梳理用户常见问题、产品信息等。各位用户在使用在线交易功能时遇到任何疑问、故障,欢迎在此与我们交流。
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-3-20 13:18 | 显示全部楼层
不时有用户致电我们表示自己使用正确的资金账号登录时,提示账号不存在或者账号错误等信息,而使用同样的账号在券商PC软件上就可以使用。小鑫提醒:很可能是由于您的账号位数过短导致,您可向您的开户营业部询问全部资金账号,输入全部资金账号后即可正常登陆。
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-4-22 15:02 | 显示全部楼层
【鑫财通新版本介绍:①登陆界面】新版本最直观的感受就是界面更加简洁,从具体界面说起,有图有真相。先从最基本的帐号登陆开始,陆续介绍各功能界面,请仔细关注哦~

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?5秒钟注册

x
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-4-23 09:56 | 显示全部楼层
【鑫财通新版本介绍:②资产界面】资金和持仓合并为资产功能,增加了总资产、总市值等字段。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?5秒钟注册

x
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 5秒钟注册

本版积分规则

中国操盘手|手机版|小黑屋|Archiver|隐私保密协议|百度地图|益盟操盘手    

GMT+8, 2018-10-18 21:42 , Processed in 0.026622 second(s), 10 queries , Redis On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表